汽车电话IOV车联网解决方案

时间：2023-09-15 点击次数：1255次

IOV车联网解决方案

2021年是“十四五”开局之年，“数字中国”迈入阶段。IoT物联网，是中国战略性新兴产业的重点发展方向，也是数字经济的重要一环，它通过信息传感设备按照约定的协议，将世间万物和互联网连接起来，并进行信息的交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。大多数物联网设备使用互联网协议(IP)来提供功能和信息。在这一点上，VoIP与物联网技术有了结合的基础。随着物联网的发展，VoIP服务的价值将不断扩大。例如，loT和VoIP协同作用，将推动智能家居、车联网、智慧酒店等一系列新型应用的发展。下面以车联网为例进行说明。

方案价值

操作简单

· 车主通过汽车后视镜一键电话求救。
快速响应

· 电话精确送到就近的汽车4S店或保险公司，快速实现救援。
安全认证

· 呼入电话必须通过平台认证，非认证的电话无法接通，防止车主被骚扰。
纠纷取证

· 车主与汽车4S店或保险公司发生纠纷时，可调取录音进行确认，任意通话都有录音作为凭证。

方案优势

一键拨打

· 车辆发生故障或者交通事故时，车主通过车载后视镜终端联系车联网客服中心。

· 车主根据需求选择是否一键拨打该电话。当车主选择拨打该电话后，车载后视镜通过嵌入的软电话客户端拨打指定的被叫号码。

· 汽车4S店或保险公司客服接到求救电话后接通车主电话。
响应保障

· 车联网客服中心收到求救后主动推送一个距离最近的汽车4S店或保险公司的电话给到车载后视镜。
双向互联

·当汽车4S店或者保险公司有问题需要和车主确认时，直接拨打车联网服务电话，车联网客服根据汽车4S店或者保险公司提供的车主ID把电话转接到对应的车载后视镜终端。

·车载后视镜终端收到电话后接通电话。