国威HB300怎么设置队列?,呼叫中心队列,程控交换机电话系统
时间：2023-09-06 点击次数：1355次
国威HB300程控交换机电话系统怎么设置队列?,呼叫中心队列。
什么是队列功能?
队列功能被广泛的应用于呼叫中心，通常把几个接线员的分机设置到一个队列之中，
对外只使用一个队列号码，当用户拨打这个队列号码时，这队列里的所有分机会按照振铃策略振铃(例如同时振铃、循环振铃等)。如果队列中有外线号码，内线号码只响一声铃或不响铃
1：怎么设置队列功能?
进入国威HB300程控交换机电话系统设置界面，选择“PBX业务>队列”，弹出队列页面如下图所示。
2：添加队列
单击<添加>按钮，弹出如下图所示页面
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